Problem med vissa funktioner i webmail

Status: Fixed - on 2023-05-04
Description:

Vi får rapporter om att bland annat sparade kontakter och kalendrar inte längre är synliga i vår webmail efter en uppdatering. Vi felsöker detta och arbetar på en så snabb lösning som möjligt.

Detta påverkar kunder i vår nya plattform.

We receive reports that for example saved contacts and calendars are no longer visible in our webmail after an update. We are troubleshooting this and working on a solution as quickly as possible.

This affects customers in our new platform.

Update on 2023-05-04
Status changed from Investigating Fixed

New information:

Vi har rullat tillbaka uppdateringen och problemet är nu löst. Felet har blivit lokaliserat och vi kommer göra om uppdateringen vid ett senare tillfälle. All data (kontakter, kalendrar och signaturer) kommer att vara återställd inom 2 timmar

We have rolled back the update and the issue is now resolved. The error has been located and we will redo the update at a later time. All data (contacts, calendars and signatures) will be restored within 2 hours

Update on 2023-05-04
Status changed from Fixed Watching

New information:
Update on 2023-05-05
Status changed from Watching Fixed

New information:

Contact

Phone: +46 21 372 80 06
Email: support@websupport.se
Webb: https://www.websupport.se

Loopia AB

Kopparbergsvägen 8
722 13 Västerås, Sweden
Org. number: 556633-9304

logo
Copyright © 2001-2026 Loopia AB