Problem med webbplatser

Status: Fixed - on 11/27/20
Description:

Vi upplever för närvarande en driftstörning i vår lagringsplattform som orsakar att en del av våra kunders hemsidor ej är nåbara.

Våra tekniker felsöker detta för fullt och vi kommer uppdatera driftstatusen så snart vi vet mer.

We have encountered issues with our storage array causing customers websites to be unresponsive. Our technicians are currently troubleshooting and we'll update the status as soon as we know more

Update on 11/27/20
Status changed from Investigating Watching

New information:

Problemet är nu avhjälpt och tjänsterna är nu på väg upp igen. Vi kommer att övervaka detta för att säkerställa att problemet inte återuppstår.

The issue has now been resolved and the services are now on their way up again. We will monitor this to ensure that the problem does not recur.

Update on 11/27/20
Status changed from Watching Investigating

New information:

Tyvärr har problemet återuppstått och vi undersöker just nu detta. Vi kommer att uppdatera driftstatusen så snart vi vet mer.

Unfortunately, the problem has resurfaced and we are currently investigating this. We will update the status as soon as we know more.

Update on 11/27/20
Status changed from Investigating Watching

New information:

Problemet är återigen löst och vi fortsätter att övervaka.

Update on 12/3/20
Status changed from Watching Fixed

New information:

Vi har övervakat situationen i ett par dagar och inte observerat några följdproblem eller andra problem under denna tid och vi stänger därför denna incident.

English: We have been monitoring the situation for a couple of days and have not observed any recurrences or other issues during this time and we are therefore closing this incident.

Contact

Phone: +46 771-24 08 00
Email: support@websupport.se
Webb: https://www.websupport.se

Loopia AB

Kopparbergsvägen 8
722 13 Västerås, Sweden
Org. number: 556633-9304

logo
Copyright © 2001-2024 Loopia AB