Långsamma hemsidor

Status: Fixed - on 9/28/20
Description:

Vi har fått rapporter från ett fåtal av våra kunder gällande att deras hemsidor laddar långsammare än vanligt. Vi undersöker detta för fullt i vår ände och kommer att uppdatera denna status så snart vi har hittat vad som orsakar detta.

English: We have received reports from a few of our customers that their websites load slower than usual. We are investigating this at our end and will update this status as soon as we have found what is causing this.

Update on 9/29/20
Status changed from Investigating Investigating

New information:

Våra tekniker felsöker fortsatt detta och arbetar med att förbättra svarstiderna.

Our technicians continue to troubleshoot this issue and are working on improving loading times.

Update on 9/30/20
Status changed from Investigating Investigating

New information:

Vi gjorde några förändringar under gårdagen och såg även små förbättringar. Vi arbetar fortsatt vidare på att förbättra prestandan och som en del i det arbetet gjorde vi vissa förändringar under natten som möjliggör oss att göra fler prestandaförbättringar idag.

Vi kommer att uppdatera här så snart vi har mer information.

English: We did some changes yesterday and saw small improvements. We are now working in that direction to continue to improve performance. We did some changes during the night which able us to do more performance improvements today.

We'll update this incident as soon as we have more information.

Update on 10/1/20
Status changed from Investigating Identified

New information:

Efter gårdagens/nattens arbete ser vi fortsatt förbättringar men har trots detta en bit kvar. Vi jobbar vidare och hoppas ha problemet löst under dagen.

After yesterdays/tonights work we are seeing improvements and will keep working on solving the issue.

Update on 10/1/20
Status changed from Identified Watching

New information:

Vi har under dagen gjort stora framsteg och ser nu betydligt snabbare svarstider. Vi fokuserar nu på att övervaka och finjustera för att säkerställa driftstabiliteten.

During the day we've made big progress and are now seeing improved responsetimes and overall stability. We are now monitoring this to make sure it stays stable.

Update on 10/5/20
Status changed from Watching Fixed

New information:

Detta har övervakats den senaste veckan och vi ser nu stora förbättringar med prestandan.

Contact

Phone: +46 771-24 08 00
Email: support@websupport.se
Webb: https://www.websupport.se

Loopia AB

Kopparbergsvägen 8
722 13 Västerås, Sweden
Org. number: 556633-9304

logo
Copyright © 2001-2024 Loopia AB